Toekomstbestendige zorgtransformatie: centrale en efficiënte informatievoorziening
In de zorgtransformatie is versnipperde informatie een groot obstakel. Hoe zorg je ervoor dat zorgprofessionals snel en efficiënt de juiste informatie vinden, zodat belangrijke subsidies en regelingen niet onbenut blijven? Dit vraagstuk stond centraal in ons onderzoek voor het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).
Hoe deden wij communicatieonderzoek?
Om een helder en strategisch advies te formuleren, hebben we zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek uitgevoerd. Samen met digital agency Social Brothers, met wie we vaker samenwerken, onderzochten we 48 websites die gerelateerd zijn aan de zorgtransformatie. We analyseerden data, webverkeer en zoekgedrag om het bereik en de effectiviteit van deze platforms in kaart te brengen.
Daarnaast spraken we met communicatieadviseurs, samenwerkingspartners en zorgprofessionals. Deze persoonlijke aanpak zit diep verankerd in het DNA van Sabel: door écht in gesprek te gaan, ontdekken we wat er speelt en waar de behoeften liggen. Dit zorgt niet alleen voor draagvlak, maar helpt ook bij het ontwikkelen van praktische en duurzame oplossingen.
De resultaten: heldere strategie voor digitale zorgcommunicatie
Door zowel cijfers als sentiment te onderzoeken, kregen we een compleet beeld van de uitdagingen én kansen die er liggen bij het aanpakken van deze case. Ons onderzoek liet zien dat een centrale en beter toegankelijke informatievoorziening essentieel is. Daarom adviseerden we een centraal platform dat als gids fungeert: een plek waar zorgprofessionals eenvoudig relevante informatie kunnen vinden en doorverwezen worden naar betrouwbare bronnen.
De inzichten uit dit traject vormen een stevige basis voor verdere verbeteringen. VWS was enthousiast over de resultaten en ziet ons advies als een belangrijke stap richting een toekomstbestendige informatievoorziening in de zorg.
De samenwerking met Sabel verliep moeiteloos. Het team is zeer betrokken en bevlogen. Ze hebben oog voor detail en zijn altijd flexibel in hun aanpak. In zeer korte tijd werd er een stevig en goed onderbouwd advies afgeleverd. Ik kijk met plezier terug op deze prettige samenwerking.
Opdrachtgever Anne van Leeuwen (Ministerie VWS)
Wie werkten er aan deze opdracht?
Communicatieadviseur Bob
‘Voor deze opdracht combineerden we data-onderzoek met persoonlijke visies. Ik voerde veel gesprekken en legde menselijke verbinding; een manier van werken die voor mij echt Sabel is. Zo kwamen we tot een inhoudelijk sterk en breed gedragen adviesrapport, waar de opdrachtgever écht mee verder kan.’
Neem contact op met Bob
Communicatieadviseur Ruben
‘Dit was mijn eerste grote project bij Sabel en het was tof om het samen met Bob te doen. Zijn aanpak van het project en prettige begeleiding waren erg leerzaam voor mij. Samen een mooi rapport opleveren en een goede eindpresentatie geven voelde echt als teamwork!’
Neem contact op met Ruben
