Rijkswaterstaat (RWS). Een organisatie die werkt aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Of het nu gaat om het onderhoud van hoofdwegen of het beheer van onze vaarwegen: bijna iedere Nederlander komt dagelijks in aanraking met hun werk.
Maar hoe vertel je het verhaal van zo’n omvangrijke organisatie eenduidig en helder? Ons team van redacteuren helpt daarbij door een groot deel van de interne en externe communicatie te verzorgen. Van persberichten tot social media: Sabel Communicatie ontzorgt Rijkswaterstaat.
De waan van de dag: inboxen
Onze dag begint met de check-in, waarna we direct de inboxen van de internet-, intranet- en social mediaredactie induiken. Hier komen verzoeken binnen uit alle lagen van de organisatie. Denk aan projectcommunicatie, wijzigingen op RWS.nl of urgente persberichten. Wij fungeren als kwaliteitsfilter: we redigeren de teksten, zorgen voor de juiste tone-of-voice en bouwen de pagina’s op in het CMS. Pas na een check van de eindredacteur gaat het bericht live.
Bij spoed, zoals een calamiteit of persbericht, schakelen we direct via onze appgroep. De lijnen met de ‘inboxer’ van Rijkswaterstaat zijn kort; dagelijks contact is voor ons de standaard om snel te kunnen schakelen.
Van beheer naar advies en projecten
We doen meer dan alleen ‘op de winkel passen’. Afgelopen jaar hebben we bijvoorbeeld 169 projectpagina’s volledig vernieuwd om de projecten van Rijkswaterstaat nieuw elan te geven.
In nauwe samenwerking met de redactie van Rijkswaterstaat bepaalden we de nieuwe structuur. Waar plaatsen we de content? Welke componenten werken het beste? Hier verschuift onze rol van uitvoerend naar adviserend: we kijken kritisch mee hoe we de website kunnen stroomlijnen en moderniseren.
Specialisten in Tridion
Al dat werk vindt plaats in het redactiesysteem Tridion: een robuust en complex platform waarin alle content van de website samenkomt. Van het plaatsen van foto’s en het opbouwen van nieuwsberichten tot het schrijven van sterke SEO-koppen — ieder onderdeel vraagt om kennis van het systeem en de onderliggende componenten. Door ons Tridion snel eigen te maken en de mogelijkheden én beperkingen goed te leren kennen, zorgen we ervoor dat alles technisch klopt.
Werken Bij en interne communicatie
Dezelfde toewijding passen we toe op de interne kanalen en arbeidsmarktcommunicatie (Werken Bij). We beheren campagnes, zorgen dat vacatures vindbaar zijn en houden de kennispagina’s actueel.
Tijdens het dagelijkse redactieoverleg komen alle disciplines (social, intranet, internet, webcare) samen. Hier bespreken we de actualiteit: van staalslakken en gladheid tot hoogwater. Samen bepalen we de aanpak.
Altijd paraat: de piketdienst
Nieuws stopt niet om 17.00 uur. Daarom staat er buiten kantoortijden en in het weekend altijd een van onze piketters klaar. Van 17.00 uur ’s middags tot de volgende ochtend 08.30 uur nemen wij de honneurs waar.
Samen met een RWS-adviseur loodsen we de actualiteit naar een hoger niveau. Op het scherpst van de snede redigeren en publiceren, zodat Nederland altijd geïnformeerd is.
Wie werkten er aan deze opdracht?
Teamlead Frederique
Toen ik in 2022 bij Sabel Communicatie begon, ontdekte ik al snel hoe bijzonder het is om achter de schermen mee te draaien bij zo’n grote organisatie als Rijkswaterstaat. Je leert niet alleen het werk van de organisatie kennen, maar ontdekt ook hoe alle onderdelen met elkaar samenwerken. Dat maakt het werk ontzettend dynamisch. Door dit werk kijk ik ook anders naar de wereld om me heen. Als ik nu een rood kruis boven de snelweg zie of langs wegwerkzaamheden rijd, ken ik het verhaal erachter. Dan is het onmogelijk om géén hart voor de organisatie te krijgen.
Neem contact op met Frederique
Online redacteur Aron
Als redactieteam zitten we dicht op de inhoud en organisatie. Zo dragen we bij aan Nederland. Dat geeft ons voldoening.
Neem contact op met Aron
