Sociale Verzekeringsbank, Amstelveen
Vraag: verzorg de tekstproductie van het Sociaal Jaarverslag 2008
Voor het derde jaar op rij mocht Sabel Communicatie de tekstproductie van het sociaal jaarverslag van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) verzorgen. Dit jaar met als thema ‘gastvrijheid’, wat ook het jaarthema van de SVB in 2009 is. De SVB koos deze keer voor een nieuwe partner voor de vormgeving. Een frisse wind door het ontwerp dus, gecombineerd met een vertrouwde schrijfstijl.
Aanpak: openhartige interviews met SVB-medewerkers
Hoe vertaal je ‘gastvrijheid’ in een sociaal jaarverslag? Bijvoorbeeld door de te interviewen personen – allemaal SVB-medewerkers – zich gastvrij, open te laten opstellen. Zo vroegen we sommige van hen iets over zichzelf te vertellen waarvan ze verwachtten dat weinig collega’s het weten. En spraken we openhartig met de voorzitter van de Raad van Bestuur over wat híj onder gastvrijheid verstaat. Bovendien stemden we de insteek van de vaste HR-onderwerpen af op het thema. Nieuwe medewerkers: hoe gastvrij werden zij ontvangen? Samenwerking met partnerorganisaties: wat levert een gastvrije houding je daarin op?
Resultaat: persoonlijke verhalen met verrassende ontboezemingen
Na twee maanden brainstormen, interviewen, schrijven, schaven, vormgeven en opmaken was het sociaal jaarverslag een feit. Deze keer in de vorm van een ruim opgezet magazine, vol met artikelen, columns, korte berichten en foto’s over het afgelopen jaar. Alles in de heldere schrijfstijl die de SVB van ons gewend is, afgestemd op Sven, de ijkpersoon die we vorig jaar ontwikkelden. En met ‘gastvrijheid’ als rode draad. Dat leverde persoonlijke verhalen met soms verrassende ontboezemingen op.
Verder lezen?
Over de Sociale Verzekeringsbank
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) zorgt voor de uitvoering van sociale verzekeringen. Denk aan de AOW, de kinderbijslag en de nabestaandenuitkering. Dankzij de SVB ontvangen ruim 4,8 miljoen klanten de uitkering waarop zij recht hebben. Dit betekent dat op dit moment één op de vier Nederlanders te maken heeft met de organisatie.
