donderdag 23 september 2010 09:30 Vanochtend (23 september 2010) konden medewerkers van Martinair op de voorpagina van de Telegraaf lezen, dat zij vanmiddag ‘te horen krijgen dat de maatschappij stopt met passagiersvluchten’. Topman Schröder: ‘Inderdaad, het is heel moeilijk voor ons’. Een landelijk ochtendblad als personeelsblad. Het kan, dat bewijst Martinair. Daarmee is een nieuwe standaard gezet in interne communicatie. De handboeken moeten worden aangepast en de hoofdstukken ‘eerst intern, dan extern’ moeten volledig op de schop.Op pagina vijf van de wakkere krant volgt een uitgebreide geschiedschrijving en een interview met het echtpaar Schröder. Op de foto van het echtpaar heffen ze het glas en ‘glimlachen beleefd, want ze zijn te gast op het feest van buurman Harry Mens.’ Het bijschrift vervolgt: ‘Maar intussen beleven Martin en Tineke Schröder een drama met hun levenswerk Martinair.’
Is hier sprake van een uitgekiende interne communicatiestrategie met maximaal bereik en impact? Een nieuwe standaard in Strategische Interne Communicatie? Of is wellicht sprake van een slip of the tongue tijdens een feestje? Erin geluisd? Wie het weet mag het zeggen. Inspirerend en innovatief is het in ieder geval wel.
