Nieuwe structuur zet informatiebehoefte van klanten centraal

Hoe kunnen we de klanten van Story Groep optimaal van dienst zijn? Hun vragen over financiële onderwerpen helder beantwoorden? En ze verder helpen aan meer informatie? Samen met de webbouwers van Isabel analyseerden we de websites van Story Groep, Story Pensioen & Inkomen, Hypotheek Adviescentrum en Koophuis Makelaardij Leerdam. We stelden een nieuwe informatiestructuur op waarin onderwerpen die klanten zoeken centraal staan.

Heldere navigatie, vormgeving en webteksten

We herschreven de huidige teksten en voegden nieuwe webteksten toe. De vormgevers van Isabel maakten een nieuw ontwerp dat past bij de uitstraling van de financiële dienstverlener en dat hun boodschap ondersteunt. Dankzij het gebruiksvriendelijke contentmanagementsysteem (CMS) van Isabel kunnen medewerkers van Story Groep de site zelf eenvoudig onderhouden.

» Bekijk de nieuwe website van Story Groep (opent in nieuw venster)