Websites kunnen bijdragen aan de organisatiedoelen. Maar internetstrategieen houden vaak onvoldoende rekening met de wil en behoeften van een webbezoeker. Gevolg: te hoog gespannen verwachtingen en niet behaalde doelstellingen. Waar let je op? En tot waar heb je zelf het roer in handen?

Gepubliceerd in: C, Magazine over Communicatie, nr. 1, jaargang 2, februari 2007.

Download de publicatie >>