Ga direct naar

Doelgroeponderzoek & internetadvies

Behoeften doelgroep in kaart, content audit, strategie aanpassen

 

Webcommunicatie is effectief als je websites en intranetten taakgericht ontwikkelt. En de kracht van op de doelgroep afgestemd taalgebruik weet te benutten. Sabel Communicatie ondersteunt u daarbij graag:

  • Met doelgroeponderzoek achterhalen we de behoeften van uw klanten of medewerkers.
  • Daarna voeren we een content audit uit, om te bepalen in hoeverre uw website of intranet aansluit op hun behoeften.
  • Vervolgens adviseren we u op basis daarvan over de (content)strategie voor uw website of intranet.

Uiteraard kunnen we deze activiteiten ook los van elkaar voor u uitvoeren.

Doelgroeponderzoek helpt klantgerichte website en effectief intranet ontwikkelen

Waarvoor komen uw klanten op uw website? Welke informatiebehoefte en wensen hebben zij? Wat willen ze lezen, aanvragen, downloaden of kopen? En welke taken willen uw medewerkers op uw intranet uitvoeren? Willen ze collega's zoeken, of moeten ze bepaalde informatie gebruiken voor hun werk?

Met kennis over de behoeften en wensen van uw klanten of medewerkers, kunt u een klantgerichte website en een effectief intranet ontwikkelen. Of op tijd bijsturen om uw doelstellingen te bereiken. Sabel Communicatie voert graag uw doelgroeponderzoek uit.

Content audit: content die aansluit op de behoeften en taalgebruik van uw doelgroep

Sluit de content op uw website of intranet aan op de behoeften van uw klanten of medewerkers? En spreekt u op uw site of intranet hun taal? Hoe doen uw concurrenten dat? En welke rol speelt uw e-mailcommunicatie daarbij?

Met een content audit weet u precies waar u verbeteringen kunt doorvoeren. Sabel Communicatie analyseert uw website, intranet of uw e-mailcommunicatie. Of beoordeelt uw concurrenten in een online concurrentieanalyse of benchmark.

Internetstrategie stelt kaders, contentstrategie realiseert doelen

Voor een effectieve website of effectief intranet is een doelgroepgerichte strategie cruciaal. De webcommunicatiestrategie vertaalt uw bedrijfs- of communicatiebeleid in een concrete aanpak voor de website of het intranet.

Uw contentstrategie bepaalt vervolgens welke content uw website of intranet op welke manier aanbiedt. Deze contentstrategie vormt de basis voor de contentproductie.

.