Sluit de content op uw website of intranet aan op de behoeften van uw klanten of medewerkers? En spreekt u op uw site of intranet hun taal? Hoe doen uw concurrenten dat? En welke rol speelt uw e-mailcommunicatie daarbij?
Met een content audit weet u precies waar u verbeteringen kunt doorvoeren.
We analyseren de belangrijkste onderdelen van uw website. Denk daarbij aan:
We adviseren over:
U krijgt een rapport met praktische en concrete, toegespitste aanbevelingen.
Hoe doet u het, in vergelijking tot uw concurrenten? Om meer inzicht te krijgen in uw online performance, kan het zinvol zijn om een online concurrentieanalyse uit te voeren. Of om uw website te benchmarken aan de verschillende spelers in uw markt. Wij helpen u daar graag bij.
We analsyeren de websites van uw belangrijkste concurrenten. U ontvangt een gedetailleerd rapport, met concrete aanbevelingen om uw eigen site aan te scherpen.
Wilt u uw e-mailmarketing of e-mailnieuwsbrieven beter afstemmen op uw doelgroep?
Wij analyseren graag uw e-mailcontent, en helpen u zo betere campagnes en e-mailnieuwsbrieven te ontwikkelen. Of om contactmomenten als orderbevestigingen beter te benutten, door content die weet te raken.
De Customer Carewordsmethode is gebaseerd op de resultaten van jaren onderzoek, met duizenden participanten in 15 landen.
Online communicatie is effectief als
